REMOTE CONTROL für Server
Wir bieten Ihnen je nach Bedarf verschiedene Möglichkeiten zur Fernwartung Ihres Servers an.
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Im folgenden finden Sie eine Übersicht über die verschiedenen Remote-Management-Optionen und einen Feature Vergleich unseres Fernwartungssystems für ihren eigenen dedizierten Server.
Serial Console (SRCON)
Die Serial Console (SRCON) ist unsere Eigenentwicklung. Die zentrale Mastereinheit ist jeweils mit 24 Slave-Geräten konnektiert, welche wiederum einerseits mi dem Seriellen Port des Servers verbunden und andererseits mit dem internen Reset-Pin des Mainboards verbunden sind. Jedes Slave-Gerät hat hierbei eine eigene, dem Kunden zugeordnete Identifikationsnummer (ID).
Über ein Web-Interface auf Ajax-Basis kann nun auf den Server des Kunden zugegriffen werden. Hierbei werden die Kundencenter-Daten an das Mastergerät übermittelt, welches dann über die Slave-Id den betreffenden Kundenserver anspricht.
Die Verwaltung sowie das Neustarten kann ohne die regulären Netzwerkverbindungen auf den Server erfolgen. Anwendungsbeispiele sind fehlerhafte Einstellungen der Netzwerkschnittstellen, fehlerhafte Firewall-Regeln oder Schwierigkeiten mit dem Boot-Loader oder dem Kernel, die vom Kunden selbst behoben werden können. Über einen Boot-Server mit diversen Linux-Installern können auch Neuinstallation gestartet werden.
Keyboard-Video-Mouse (KVM) over IP
Bei der Keyboard-Video-Mouse Lösung wird ein Gerät am Server angeschlossen, welches dem Benutzer eine virtuelle Tastatur / Maus und ein VGA-Bild des Servers über ein IP-Netzwerk zur Verfügung stellt. Damit kann der Server konfiguriert, rebootet oder sogar neu installiert werden. Außerdem kann man über KVM "Virtual Media" mounten. D. h., dass ein CD / DVD Image (z. B. iso) auf das KVM Gerät geladen werden kann, das dann dem Server als virtuelles CD / DVD Laufwerk zur Verfügung steht. Eine Neuinstallation ist dann von diesem Laufwerk aus möglich. Einige erweiterte Managment-Optionen fehlen bei dieser Lösung jedoch im Gegensatz zu IPMI. Zum Beispiel die Hardwareüberwachung und die automatische Benachrichtigung bei Hardwarefehlern.
Intelligent Platform Management Interface (IPMI)
Das Intelligent Platform Managment Interface (IPMI) ist eine Sammlung standardisierter Schnittstellen zur Wartung, Konfiguration und Hardwareüberwachnung von Servern. Es findet sich hauptsächlich auf Server-Mainboards und besteht aus einer zusätzlichen Netzwerkschnittstelle, die mit einem, vom normalen Netzwerk abgeschirmten Management-Netzwerk verbunden wird. Der Remote Control Server kann nun über IPMI konfiguriert und administriert werden. IPMI bietet jenseits der normalen Konfiguration jedoch noch weitergehende Möglichkeiten für die Remote Control. Der Server kann zu jedem beliebigen Zeitpunkt remote neu installiert werden (Virtual Media wie auch bei KVM), die Bildschirmausgabe des Servers kann in einem Webinterface eingebundenen Java-Applet dargestellt werden (inklusive virtueller Tastatur und Maus), es stehen Power-Management Optionen (An- und Ausschalten des Servers, Neustart, u.s.w.) zur Verfügung und Hardwarefehler können überwacht und gemeldet werden.
IPMI bietet nach aussen verschiedene Einstellungsmöglichkeiten an, hierzu gehören ein Webinterface, ein SSH Interface und die Abfrage mit dem Simple Network Management Protocol (SNMP).
Feature Vergleich der verschiedenen Management-Optionen
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Beschreibung |
SERCON |
KVM |
IPMI |
|---|---|---|---|
| Remote Managment / Fernwartung |  |
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| Server Reboot / Neustart | |
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| Reinstall / Neuinstallationen | |
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| Virtual Media / Virtuelle Laufwerke |  |
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| Betriebssystem unabhängig |
(nur Linux / UNIX) |
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| VGA Anzeige und virtuelles Keyboard / Maus | |
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| Power Managment (Ein- und Ausschalten des Servers) | |
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| Hardware Überwachung | |
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| Erweiterte Managment Möglichkeiten (SNMP, SSH, etc) | |
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